Telemedicina — Atendimento Médico a Distância

O que é telemedicina?

A telemedicina é a prática de prestar serviços médicos a distância, utilizando tecnologias de informação e comunicação. Ela permite que médicos e pacientes interajam por meio de videochamadas, mensagens seguras, compartilhamento de imagens e dados clínicos, sem a necessidade de presença física no mesmo local. A telemedicina abrange desde teleconsultas simples até modalidades mais especializadas como telerradiologia, teledermatologia, telecardiologia e telemonitoramento.

O conceito não é novo — as primeiras experiências datam dos anos 1960 —, mas a combinação de internet de alta velocidade, dispositivos móveis, regulamentações favoráveis e a aceleração provocada pela pandemia de COVID-19 consolidaram a telemedicina como componente permanente do sistema de saúde.

Por que é importante na área da saúde?

A telemedicina está redefinindo o acesso e a eficiência dos serviços de saúde em todo o mundo:

• Ampliação do acesso: pacientes em regiões remotas ou com dificuldade de locomoção podem consultar especialistas sem deslocamento, reduzindo desigualdades geográficas.
• Otimização de recursos: médicos podem atender mais pacientes em menos tempo, e instituições podem oferecer especialidades que não possuem presencialmente, por meio de interconsultas remotas.
• Redução de custos: tanto para o paciente (transporte, ausência no trabalho) quanto para a instituição (infraestrutura física), a telemedicina gera economias significativas.
• Continuidade do cuidado: acompanhamento pós-operatório, controle de doenças crônicas e retornos podem ser feitos virtualmente, melhorando a adesão ao tratamento.
• Documentação digital: teleconsultas são registradas no prontuário eletrônico, garantindo rastreabilidade e integridade do histórico clínico.

Como o Davix se relaciona com telemedicina?

A Plataforma Médica da Davix oferece recursos que viabilizam a prática de telemedicina integrada ao ecossistema clínico:

• Módulo de teleconsulta com videochamada segura, compartilhamento de tela e envio de documentos.
• Integração com o prontuário eletrônico do HIS da Davix, permitindo que a teleconsulta seja registrada como qualquer outro atendimento.
• Suporte a assinatura eletrônica para validação de laudos, atestados e receitas eletrônicas emitidos durante a teleconsulta.
• Acesso a imagens do PACS/RIS e resultados do LIS durante a consulta remota, fornecendo ao médico todas as informações necessárias para a tomada de decisão.

Adicionalmente, o aplicativo Davix+ para pacientes amplia o alcance da telemedicina com funcionalidades inovadoras: cotação inteligente com IA para comparar serviços entre centros, agendamento de consultas com disponibilidade em tempo real e cálculo de copagamento instantâneo, e chat ao vivo com especialistas verificados pelo Conselho de Medicina.

Para instituições que desejam oferecer telemedicina com qualidade e segurança, a Davix fornece a infraestrutura tecnológica completa para essa jornada.