Gestão Comercial em Saúde — Faturamento, Tabelas de Preços e Controle de Vendas

O que é gestão comercial em saúde?

A gestão comercial em saúde abrange todos os processos transacionais e financeiros de uma instituição médica: desde a configuração de tabelas de preços e a venda de serviços até a emissão de documentos fiscais e a conciliação de caixa. Diferentemente do comércio convencional, a venda em saúde envolve múltiplos pagadores (operadoras de planos, convênios corporativos, pacientes particulares), normas fiscais rigorosas e uma complexidade tarifária que varia conforme o tipo de serviço, a sazonalidade e até feriados.

Um sistema de gestão comercial especializado permite administrar essa complexidade de forma centralizada, assegurando que cada transação reflita corretamente as condições contratuais do pagador, que o ciclo de caixa esteja sempre auditado e que os documentos eletrônicos cumpram as exigências do órgão fiscal.

Por que é importante na área da saúde?

Sem um sistema comercial robusto, as instituições de saúde enfrentam evasão de receita, erros de faturamento e problemas regulatórios. Os principais benefícios de uma gestão comercial especializada são:

• Arquitetura de tabelas de preços dinâmicas: configuração de preços por tipo de cliente, convênio, sazonalidade e tipo de atendimento, garantindo margens corretas em cada transação.
• Ciclo de vendas integrado: gestão completa desde o registro inicial até a liquidação, com validação automática de serviços e direcionamento correto da cobrança conforme a entidade pagadora.
• Controle de pontos de venda e caixas: abertura, fechamento e conferência centralizados de todos os caixas da organização, com auditoria permanente do fluxo financeiro.
• Gestão de fluxo de caixa: controle de receitas e despesas em tempo real para conciliação diária e saúde financeira de cada unidade.
• Faturamento eletrônico integrado: emissão automatizada de documentos fiscais conforme a legislação vigente, com modo automático ou manual segundo a necessidade do negócio.

Como o Davix se relaciona com a gestão comercial em saúde?

O Sistema de Gestão Comercial da Davix foi projetado como o eixo transacional e financeiro do ecossistema Davix. Seus principais diferenciais incluem:

• Tabelas de preços dinâmicas com configuração por operadora, convênio, paciente particular, sazonalidade e feriados.
• Gestão integral do ciclo de vendas com validação automática e direcionamento inteligente por pagador.
• Controle centralizado de caixas e pontos de venda com conferência e auditoria integradas.
• Faturamento eletrônico conforme as normas fiscais vigentes, com emissão de notas internas ou documentos fiscais oficiais.
• Integração nativa com o módulo de Inteligência Comercial para medir vendas brutas e líquidas por unidade, ticket médio e cumprimento de metas.

Se seu centro de saúde precisa eliminar a evasão de receita e garantir a rentabilidade de cada ponto de atendimento, a gestão comercial da Davix oferece o controle financeiro que a operação médica exige.