Davix vs Odoo vs SAP vs Defontana para clínicas: Você precisa de um ERP genérico ou um feito para saúde?

Quando uma clínica busca profissionalizar sua gestão comercial, muitos administradores consideram implementar um ERP "sério" como Odoo, SAP Business One ou Defontana. São plataformas reconhecidas, poderosas e usadas por milhares de empresas na América Latina.

Mas há um problema fundamental: esses ERPs foram projetados para qualquer empresa, não para a sua. E adaptar um ERP genérico às necessidades de um centro de saúde custa mais do que o próprio software.

Neste artigo, comparamos os custos reais — licença + implementação + personalização — e explicamos por que a resposta certa para uma clínica não é "o ERP mais potente", mas sim "o ERP que já entende saúde".

Quem publica preços?

Comparativo de preços: a licença é só a ponta do iceberg

Preços de licença (o que você vê)

Custos de implementação (o que você NÃO vê)

Custo de personalização para saúde (o que ninguém menciona)

Aqui está o verdadeiro custo oculto. Um ERP genérico não sabe nada sobre seguradoras, copagamentos, prestações de contas nem tarifas diferenciadas. Para funcionar em uma clínica, você precisa de desenvolvimento sob medida:

O custo de personalizar um ERP genérico para saúde pode ser de 10 a 100 vezes maior do que usar uma solução já projetada para o setor.

Custo total de propriedade (TCO) — primeiro ano

Para uma clínica com 3 usuários que emite ~200 documentos/mês:

Mas o Odoo é open source e gratuito...

O Odoo Community Edition é gratuito. Mas "grátis" não significa "sem custo":

1. O Odoo Community não inclui faturamento eletrônico SUNAT — você precisa de um módulo de localização (pago)
2. A implementação é feita por um parceiro — os parceiros cobram por hora (US$ 50-150/hora / R$ 290-870/hora)
3. O desenvolvimento para saúde não existe nativamente — você precisa de desenvolvimento sob medida
4. A manutenção é por sua conta — atualizações, hosting, segurança, backups

O TCO real do Odoo "gratuito" para uma clínica é de US$ 15.000–50.000+ (~R$ 87.000–290.000+) no primeiro ano. Com o Davix, é ~US$ 720 (~R$ 4.176).

Mas o SAP é "a melhor solução empresarial"...

O SAP Business One é excelente para manufatura, distribuição, varejo. Mas para uma clínica:

1. Não tem módulos de saúde nativos — tudo é personalização
2. Requer um parceiro certificado — você não pode implementá-lo sozinho
3. O contrato mínimo normalmente é de 12-36 meses
4. As atualizações podem quebrar personalizações
5. O custo de manutenção é de 15-20% ao ano sobre o investimento inicial

Se sua clínica fatura S/.100.000/mês (~US$ 30.400 / ~R$ 176.000), um SAP de US$ 112.000 no primeiro ano não se justifica quando o Davix faz o mesmo por US$ 720.

Mas o Defontana é LATAM e mais acessível...

O Defontana é a opção mais razoável entre os ERPs genéricos. Preços publicados, multi-país, cloud nativo. Mas:

1. Não tem lógica de saúde — não gerencia convênios, copagamentos nem prestações de contas
2. Não se integra com PACS, LIS ou HIS — você teria que desenvolver integrações sob medida
3. O custo base (US$ 30-180/mês) se multiplica quando você adiciona personalização
4. Não é especializado — é um bom ERP genérico, mas um ERP genérico não basta para saúde

Quando FAZ sentido usar um ERP genérico?

Um ERP como Odoo ou SAP faz sentido se:

• Sua organização já usa o ERP em outras divisões (rede de farmácias, grupo empresarial)
• Você precisa de integração com sistemas de manufatura ou logística não relacionados com saúde
• Tem orçamento de US$ 50.000+ (~R$ 290.000+) e uma equipe de TI dedicada
• Sua operação é hospitalar de grande porte (300+ leitos)

Para clínicas, centros de imagem, laboratórios e consultórios — um ERP genérico é usar um canhão para matar uma mosca.

Perguntas frequentes

O Davix é um ERP?

O Davix não se posiciona como um ERP genérico. É uma plataforma integral de gestão para saúde com módulos especializados: Gestão Comercial, PACS/RIS, LIS, HIS, Assinatura Eletrônica, entre outros. Cobre a funcionalidade de ERP que uma clínica precisa, mas sem a complexidade nem o custo de um ERP genérico.

O Odoo tem módulos de saúde?

O Odoo tem módulos de terceiros como "oeHealth" desenvolvidos por parceiros. Mas não são nativos, não são garantidos pelo Odoo e requerem implementação e configuração especializada. A integração com PACS, LIS ou faturamento eletrônico SUNAT não vem incluída.

Posso migrar do Odoo/SAP para o Davix?

Sim. A ativação do Davix inclui migração de dados. A equipe do Davix ajuda você a transferir informações históricas de clientes, produtos, tarifários e transações.

O Davix escala para uma rede de clínicas?

Sim. O plano Enterprise (S/.640/mês, ~US$ 200 / ~R$ 1.160) inclui multi-filial, API de integração, dashboard avançado e suporte 24/7. Para redes de clínicas com necessidades complexas, o Davix oferece planos personalizados.

E se eu precisar de contabilidade completa?

O Davix Gestão Comercial não é um software contábil — é um sistema de gestão comercial e faturamento. Os relatórios fiscais (vendas, impostos, retenções) são exportados para seu contador ou software contábil (CONCAR, etc.). Isso é intencional: a contabilidade fica com seu contador, a gestão comercial fica com o Davix.

Conclusão

A tentação de implementar um "ERP sério" como Odoo ou SAP em uma clínica é compreensível. São marcas reconhecidas com ecossistemas amplos. Mas os números falam por si:

Você não precisa adaptar um ERP genérico à sua clínica. Você precisa de um sistema que já fale a linguagem da saúde. E por uma fração do custo.

Consulte os preços detalhados em davix.ai/precios/gestion-comercial/.