Quanto custa realmente um sistema de gestão comercial para clínicas na América Latina? (2026)

"Quanto custa um sistema de faturamento e gestão comercial para a minha clínica?" É a primeira pergunta que qualquer administrador de um centro de saúde faz quando busca profissionalizar sua operação comercial. E a resposta varia enormemente: de S/.0 (grátis) até mais de US$ 50.000 em implementação (~R$ 290.000).

Neste artigo, detalhamos os custos reais por categoria de solução, para que você saiba exatamente o que esperar pagar em 2026.

Os 4 níveis de solução (e seus custos reais)

Nível 1: Faturador SUNAT gratuito

Conceito	Custo
Software	Grátis
Implementação	Grátis
Manutenção	Grátis
Custo total	S/.0

O faturador da SUNAT é gratuito e oficial. Emite comprovantes eletrônicos válidos. Mas não tem interface amigável, não tem relatórios, não tem lógica de negócio, não tem API para integrar com outros sistemas e não tem nenhuma funcionalidade de gestão comercial. É como escrever notas fiscais à mão, só que no computador.

Serve para: Profissionais autônomos que emitem menos de 10 comprovantes por mês. Não serve para: Clínicas, centros de imagem, laboratórios — qualquer negócio de saúde com operação real.

Nível 2: Faturadores genéricos (NubeFact, Alegra, Quesito)

Conceito	Custo estimado	Frequência
Assinatura mensal	S/.40–S/.199/mês (~US$ 12–60 / ~R$ 70–348)	Mensal
Implementação	S/.0–S/.500 (~US$ 0–152 / ~R$ 0–880)	Único
Pessoal adicional para gestão manual	Variável	Contínuo
Custo total primeiro ano	S/.480–S/.2.888 (~US$ 146–878 / ~R$ 840–5.095)

Esses faturadores resolvem o problema de emitir comprovantes. São bons, econômicos e fáceis de usar. Mas não entendem a complexidade de um centro de saúde:

Não gerenciam convênios com seguradoras
Não calculam copagamentos
Não geram prestações de contas
Não se integram com PACS, LIS ou HIS
Não geram relatórios por tipo de pagador

O custo oculto: Sua equipe dedica horas a processos manuais (copagamentos no Excel, prestações de contas à mão, cobranças lançadas manualmente). Esse tempo é dinheiro que não aparece na fatura do software.

Nível 3: ERPs genéricos (Odoo, SAP, Defontana)

Conceito	Odoo	SAP Business One	Defontana
Licença mensal	US$ 31+/usuário/mês	€38–91/usuário/mês	US$ 30–180/mês
Implementação	US$ 5.000–50.000 (~R$ 29.000–290.000)	US$ 20.000–milhões (~R$ 116.000+)	US$ 1.000–5.000 (~R$ 5.800–29.000)
Personalização para saúde	US$ 5.000–30.000 (~R$ 29.000–174.000)	US$ 10.000–100.000 (~R$ 58.000–580.000)	US$ 2.000–10.000 (~R$ 11.600–58.000)
Manutenção anual	15-20% da implementação	15-20% da implementação	Incluída
Custo total primeiro ano (3 usuários)	US$ 12.000–85.000 (~R$ 69.600–493.000)	US$ 25.000–200.000+ (~R$ 145.000–1.160.000)	US$ 2.000–8.000 (~R$ 11.600–46.400)

Os ERPs genéricos são poderosos, mas foram projetados para qualquer tipo de empresa. Para que funcionem em uma clínica, você precisa de personalização: adaptar o faturamento a convênios de saúde, integrar com sistemas clínicos, configurar tarifas diferenciadas. Essa personalização custa mais do que o próprio software.

O custo oculto: A implementação de um ERP genérico em saúde normalmente leva de 3 a 12 meses e requer consultores especializados. De 60 a 70% do custo total está na personalização, não na licença.

Nível 4: Plataformas enterprise de saúde (LOLIMSA, Cirrus)

Conceito	LOLIMSA	Cirrus (Ecaresoft)
Licença mensal	Não publicado (cotação)	A partir de US$ 100/mês (~R$ 580)
Implementação	Não publicado (US$ 5.000–50.000 estimado)	Não publicado
Contrato mínimo	Normalmente 12-36 meses	Não publicado
Custo total primeiro ano	US$ 10.000–100.000+ (estimado) (~R$ 58.000–580.000+)	US$ 5.000–30.000+ (estimado) (~R$ 29.000–174.000+)

LOLIMSA (Peru, 30+ anos) e Cirrus (México) são plataformas completas de gestão hospitalar com faturamento incluído. São robustas, mas voltadas para hospitais grandes. Nenhuma publica preços — você precisa solicitar cotação. A implementação é pesada e os contratos costumam ser longos.

Publica preços? Nenhuma das duas. Você precisa entrar em contato com o comercial e aguardar uma cotação.

E o Davix?

Conceito	Custo	Frequência
Assinatura mensal	S/.49–S/.640/mês (~US$ 15–200 / ~R$ 87–1.160)	Mensal
Custo por documento	S/.0,18–S/.0,25	Por transação
Ativação (inclui implementação, treinamento, migração)	S/.900–S/.1.440 (~US$ 280–450 / ~R$ 1.624–2.610)	Único
Equipe de TI dedicada	Não necessária	—
Personalização para saúde	Não necessária (já é de saúde)	—
Custo total primeiro ano (plano Essential, 200 docs/mês)	S/.2.628 (~US$ 820 / ~R$ 4.756)

Cálculo detalhado para uma clínica típica (200 notas fiscais/mês):

Conceito	Valor
Ativação (Essential)	S/.1.440
12 meses × S/.49	S/.588
12 meses × 200 docs × S/.0,25	S/.600
Total primeiro ano	S/.2.628 (~US$ 820 / ~R$ 4.756)
Total a partir do ano 2	S/.1.188 (~US$ 370/ano / ~R$ 2.146/ano)

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Comparativo de custo total (TCO) no primeiro ano

Para uma clínica que emite ~200 comprovantes por mês:

Solução	Custo primeiro ano	Específico para saúde?	Integra PACS/LIS/HIS?
SUNAT Faturador	S/.0	❌	❌
Keyfacil	~S/.480 (mas limite de 30 docs)	❌	❌
NubeFact	~S/.840	❌	❌
Alegra PLUS	~S/.2.388	❌	❌
Davix Essential	~S/.2.628 (~US$ 820 / ~R$ 4.756)	✅	✅
Quesito	~S/.828	❌	❌
Defontana Starter	~US$ 2.360+ (~R$ 13.688+)	❌	❌
Odoo (3 usuários)	~US$ 12.000+ (~R$ 69.600+)	❌ (sem personalização)	❌
LOLIMSA	~US$ 10.000+ (estimado) (~R$ 58.000+)	✅	✅
SAP Business One	~US$ 25.000+ (~R$ 145.000+)	❌ (sem personalização)	❌

A diferença: Davix custa algo similar a NubeFact/Alegra, mas inclui toda a lógica de saúde (convênios, copagamentos, prestações de contas, integração clínica) que os genéricos não têm. E custa uma fração do que cobram os ERPs e as plataformas enterprise.

O modelo pay-per-transaction: é mais caro?

À primeira vista, pagar S/.0,25 por cada documento pode parecer um custo adicional. Mas vamos aos números reais:

Volume mensal	Davix Essential	NubeFact	Alegra
50 docs/mês	S/.61,50	S/.70	S/.59 (PME)
100 docs/mês	S/.74	S/.70	S/.99 (PRO)
200 docs/mês	S/.99	S/.70	S/.199 (PLUS)
500 docs/mês	S/.174	S/.70	Sem plano público

NubeFact é mais barato no custo por comprovante. Isso é um fato. Mas o NubeFact só emite comprovantes. Se você precisa de gestão de convênios, copagamentos, prestações de contas e integração clínica, essas funcionalidades simplesmente não existem no NubeFact a nenhum preço.

O custo real não é "S/.70 vs S/.99 por mês". É "S/.70 por mês + horas de trabalho manual + Excel + erros + atrasos na cobrança das seguradoras" vs "S/.99 por mês com tudo automatizado".

Perguntas frequentes

Qual é o sistema de gestão comercial mais barato para clínicas no Peru?

Em preço bruto de assinatura, Keyfacil (~S/.40/mês) e Davix Essential (S/.49/mês, ~US$ 15 / ~R$ 87) são os mais econômicos. Mas o Keyfacil limita a 30 documentos/mês e não tem funcionalidades de saúde. O Davix é o mais econômico entre os que incluem lógica de saúde (convênios, copagamentos, prestações de contas, integração clínica).

Vale a pena um ERP como Odoo ou SAP para uma clínica?

Para uma clínica pequena ou média, não. O custo de implementação (US$ 5.000–50.000+ / R$ 29.000–290.000+) e personalização para saúde supera em muito o custo de uma solução já projetada para o setor. Odoo ou SAP fazem sentido para grandes corporações que já usam o ERP em outras divisões.

O que inclui a ativação do Davix?

A ativação (S/.900–S/.1.440 / ~US$ 280–450 / ~R$ 1.624–2.610) inclui: implementação completa, configuração do sistema, treinamento da equipe e migração de dados do seu sistema anterior. Não há custos ocultos de implementação.

Posso usar o Davix Gestão Comercial sem comprar PACS ou LIS?

Sim. Cada produto do Davix é vendido separadamente. Você pode contratar apenas a Gestão Comercial sem nenhum outro módulo. Se depois precisar de PACS ou LIS, basta ativá-lo — sem migração.

O Davix funciona para clínicas que não trabalham com seguradoras?

Sim. Se sua clínica só atende pacientes particulares, o Davix Gestão Comercial também serve: ponto de venda, faturamento eletrônico, controle de caixa, relatórios financeiros. As funcionalidades de convênios e seguradoras simplesmente ficam disponíveis sem uso — você não paga extra por elas, pois vêm incluídas no plano.

Conclusão

O custo de um sistema de gestão comercial para clínicas varia enormemente:

Faturadores genéricos (S/.40–199/mês): Emitem comprovantes, mas não entendem saúde.
ERPs genéricos (US$ 2.000–200.000+ no primeiro ano / R$ 11.600–1.160.000+): Poderosos, mas exigem personalização cara.
Plataformas enterprise de saúde (US$ 10.000–100.000+ estimado / R$ 58.000–580.000+): Completas, mas opacas em preço e pesadas na implementação.
Davix Gestão Comercial (~S/.2.628 no primeiro ano / ~US$ 820 / ~R$ 4.756): Específico para saúde, integra com sistemas clínicos, preços públicos, sem personalização necessária.

Davix ocupa um espaço único: custa como um faturador genérico, mas funciona como uma plataforma enterprise de saúde. E é a única solução com preços 100% públicos.