Firma Electrónica — Validación Digital de Documentos Clínicos

¿Qué es la firma electrónica?

La firma electrónica es un mecanismo digital que permite a una persona manifestar su conformidad o autoría sobre un documento electrónico. En el ámbito de la salud, sustituye a la firma manuscrita en documentos como informes radiológicos, notas clínicas, recetas electrónicas, consentimientos informados y resúmenes de alta.

Existen distintos niveles de firma electrónica según su robustez:

• Firma electrónica simple: un dato electrónico asociado a un firmante (por ejemplo, un nombre de usuario y contraseña).
• Firma electrónica avanzada: vinculada inequívocamente al firmante, creada con medios bajo su control exclusivo y capaz de detectar alteraciones posteriores.
• Firma electrónica cualificada: una firma avanzada respaldada por un certificado digital emitido por una autoridad de certificación reconocida, con validez legal plena.

¿Por qué es importante en el sector salud?

La documentación clínica requiere autenticación para tener validez legal y clínica. La firma electrónica resuelve múltiples desafíos:

• Agilidad operativa: un radiólogo puede firmar un informe inmediatamente después de dictarlo, sin esperar al acceso físico a un sello o rúbrica. Un médico puede firmar una receta durante una teleconsulta.
• Trazabilidad: cada firma queda registrada con marca de tiempo exacta, identidad del firmante y estado del documento al momento de la firma, creando una cadena de custodia digital irrefutable.
• Seguridad jurídica: las legislaciones de la mayoría de los países de Latinoamérica reconocen la validez de la firma electrónica, equiparándola a la firma manuscrita cuando cumple ciertos requisitos.
• Sostenibilidad: elimina la impresión de documentos que solo se generaban para ser firmados en papel y luego escaneados.
• Flujos de trabajo remotos: habilita la telerradiología, la telemedicina y otros modelos de trabajo a distancia que requieren documentos firmados.

¿Cómo se relaciona Davix con la firma electrónica?

La Firma Electrónica de Davix es una solución integrada al ecosistema de productos Davix que permite firmar digitalmente cualquier documento clínico:

• Firma electrónica avanzada con certificados digitales, cumpliendo con legislaciones locales de cada país.
• Integración nativa con el HIS de Davix para firmar notas clínicas, órdenes médicas y resúmenes de alta.
• Flujo de firma en informes radiológicos dentro del PACS/RIS de Davix.
• Firma de consentimientos informados con captura biométrica y verificación de identidad.
• Firma de recetas electrónicas con verificación de colegiatura del profesional prescriptor.
• Captura biométrica en tablet para consentimientos informados presenciales, con verificación de identidad en el punto de atención.
• Integración con WhatsApp para la entrega de documentos firmados directamente al paciente, agilizando la comunicación y eliminando la dependencia del correo electrónico.

La firma electrónica es el eslabón que cierra el ciclo digital de la documentación clínica, garantizando autenticidad, integridad y no repudio.