Davix vs Odoo vs SAP vs Defontana para clínicas: ¿Necesitas un ERP genérico o uno diseñado para salud?
Cuando una clínica busca profesionalizar su gestión comercial, muchos administradores consideran implementar un ERP "serio" como Odoo, SAP Business One o Defontana. Son plataformas reconocidas, potentes y con miles de empresas usándolas en Latinoamérica.
Pero hay un problema fundamental: estos ERPs fueron diseñados para cualquier empresa, no para la tuya. Y adaptar un ERP genérico a las necesidades de un centro de salud cuesta más que el software mismo.
En este artículo comparamos los costos reales — licencia + implementación + personalización — y explicamos por qué la respuesta correcta para una clínica no es "el ERP más potente", sino "el ERP que ya entiende salud".
¿Quién publica precios?
| Solución | ¿Publica precios? | ¿Cómo averiguas el costo? |
|---|---|---|
| Davix | Sí — precios 100% públicos en davix.ai/precios/ | Consulta directa en la web |
| Odoo | Parcial — publica licencia base, no implementación | Licencia en web, implementación requiere partner |
| SAP Business One | Parcial — precios base en algunos partners | Requiere cotización de partner certificado |
| Defontana | Sí — publica planes en su web | Consulta directa en la web |
Comparativa de precios: la licencia es solo la punta del iceberg
Precios de licencia (lo que ves)
| Solución | Precio mensual | Modelo |
|---|---|---|
| Davix Essential | S/.49/mes (~$15 USD) | Base + S/.0.25/documento |
| Davix Professional | S/.149/mes (~$46 USD) | Base + S/.0.21/documento |
| Defontana Starter | $30 USD/mes | 1 usuario, funciones básicas |
| Defontana Professional | $90 USD/mes | 3 usuarios, inventario |
| Defontana Complete | $180 USD/mes | 6 usuarios, BI |
| Odoo Standard | ~$31 USD/usuario/mes | Por usuario, facturación anual |
| Odoo Custom | ~$47 USD/usuario/mes | Por usuario, personalizable |
| SAP Business One Cloud | €38–91/usuario/mes | Por usuario |
Costos de implementación (lo que NO ves)
| Solución | Costo de implementación | Tiempo |
|---|---|---|
| Davix | S/.900–S/.1,440 (~$280–$450 USD) | 1-2 semanas |
| Defontana | $1,000–$5,000 USD | 2-8 semanas |
| Odoo | $5,000–$50,000 USD | 1-6 meses |
| SAP Business One | $20,000–$200,000+ USD | 3-12 meses |
Costo de personalización para salud (lo que nadie menciona)
Aquí está el verdadero costo oculto. Un ERP genérico no sabe nada de aseguradoras, copagos, liquidaciones ni tarifas diferenciadas. Para que funcione en una clínica, necesitas desarrollo a medida:
| Funcionalidad | Odoo (estimado) | SAP B1 (estimado) | Davix |
|---|---|---|---|
| Convenios con aseguradoras | $3,000–$10,000 desarrollo | $5,000–$20,000 desarrollo | ✅ Incluido |
| Cálculo de copagos | $2,000–$5,000 desarrollo | $3,000–$10,000 desarrollo | ✅ Incluido |
| Liquidaciones a aseguradoras | $3,000–$8,000 desarrollo | $5,000–$15,000 desarrollo | ✅ Incluido |
| Tarifas diferenciadas | $2,000–$5,000 desarrollo | $3,000–$10,000 desarrollo | ✅ Incluido |
| Integración PACS | $5,000–$15,000 desarrollo | $10,000–$30,000 desarrollo | ✅ Nativa |
| Integración LIS | $5,000–$15,000 desarrollo | $10,000–$30,000 desarrollo | ✅ Nativa |
| POS de salud | $3,000–$8,000 desarrollo | $5,000–$15,000 desarrollo | ✅ Incluido |
| Total personalización | $23,000–$66,000 | $41,000–$130,000 | $0 |
El costo de personalizar un ERP genérico para salud puede ser 10-100x mayor que usar una solución ya diseñada para el sector.
Costo total de propiedad (TCO) — primer año
Para una clínica con 3 usuarios que emite ~200 documentos/mes:
| Solución | Licencia año 1 | Implementación | Personalización | Total año 1 |
|---|---|---|---|---|
| Davix Essential | S/.1,188 (~$370) | $350 | $0 | ~$720 USD |
| Davix Professional | S/.2,292 (~$715) | $350 | $0 | ~$1,065 USD |
| Defontana Professional | $1,080 | $3,000 | $5,000+ | ~$9,080 USD |
| Odoo Standard (3 usuarios) | $1,116 | $15,000 | $30,000+ | ~$46,000 USD |
| SAP B1 Cloud (3 usuarios) | ~$2,700 | $50,000 | $60,000+ | ~$112,000 USD |
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Agendar Demo GratisPero Odoo es open source y gratis...
Odoo Community Edition es gratuito. Pero "gratis" no significa "sin costo":
- Odoo Community no incluye facturación electrónica SUNAT — necesitas un módulo de localización (pago)
- La implementación la hace un partner — los partners cobran por hora ($50-150 USD/hora)
- El desarrollo para salud no existe nativamente — necesitas desarrollo a medida
- El mantenimiento es tuyo — actualizaciones, hosting, seguridad, backups
El TCO real de Odoo "gratis" para una clínica es de $15,000–$50,000+ USD el primer año. Con Davix, es ~$720 USD.
Pero SAP es "la mejor solución empresarial"...
SAP Business One es excelente para manufactura, distribución, retail. Pero para una clínica:
- No tiene módulos de salud nativos — todo es personalización
- Requiere un partner certificado — no puedes implementarlo tú
- El contrato mínimo es típicamente 12-36 meses
- Las actualizaciones pueden romper personalizaciones
- El costo de mantenimiento es 15-20% anual de la inversión inicial
Si tu clínica factura S/.100,000/mes, un SAP de $112,000 USD el primer año no se justifica cuando Davix hace lo mismo por $720 USD.
Pero Defontana es LATAM y más accesible...
Defontana es la opción más razonable entre los ERPs genéricos. Precios publicados, multi-país, cloud nativo. Pero:
- No tiene lógica de salud — no maneja convenios, copagos ni liquidaciones
- No se integra con PACS, LIS o HIS — tendrías que desarrollar integraciones a medida
- El costo base ($30-180/mes) se multiplica cuando agregas personalización
- No es especializado — es un buen ERP genérico, pero un ERP genérico no basta para salud
¿Cuándo SÍ tiene sentido un ERP genérico?
Un ERP como Odoo o SAP tiene sentido si:
- Tu organización ya usa el ERP en otras divisiones (cadena de farmacias, grupo empresarial)
- Necesitas integración con sistemas de manufactura o logística no relacionados con salud
- Tienes presupuesto de $50,000+ USD y un equipo de IT dedicado
- Tu operación es hospitalaria de gran escala (300+ camas)
Para clínicas, centros de imagen, laboratorios y consultorios — un ERP genérico es matar moscas con una bazuca.
Preguntas frecuentes
¿Davix es un ERP?
Davix no se posiciona como un ERP genérico. Es una plataforma integral de gestión para salud con módulos especializados: Gestión Comercial, PACS/RIS, LIS, HIS, Firma Electrónica, entre otros. Cubre la funcionalidad de ERP que una clínica necesita, pero sin la complejidad ni el costo de un ERP genérico.
¿Odoo tiene módulos de salud?
Odoo tiene módulos de terceros como "oeHealth" desarrollados por partners. Pero no son nativos, no están garantizados por Odoo, y requieren implementación y configuración especializada. La integración con PACS, LIS o facturación electrónica SUNAT no viene incluida.
¿Puedo migrar de Odoo/SAP a Davix?
Sí. La activación de Davix incluye migración de datos. El equipo de Davix te ayuda a transferir información histórica de clientes, productos, tarifarios y transacciones.
¿Davix escala para una red de clínicas?
Sí. El plan Enterprise (S/.640/mes, ~$200 USD) incluye multi-sede, API de integración, dashboard avanzado y soporte 24/7. Para redes de clínicas con necesidades complejas, Davix ofrece planes personalizados.
¿Qué pasa si necesito contabilidad completa?
Davix Gestión Comercial no es un software contable — es un sistema de gestión comercial y facturación. Los reportes fiscales (ventas, IGV, retenciones) se exportan para tu contador o software contable (CONCAR, etc.). Esto es intencional: la contabilidad la maneja tu contador, la gestión comercial la maneja Davix.
Conclusión
La tentación de implementar un "ERP serio" como Odoo o SAP en una clínica es comprensible. Son marcas reconocidas con ecosistemas amplios. Pero los números hablan claro:
| Davix | Odoo | SAP | Defontana | |
|---|---|---|---|---|
| Costo año 1 | ~$720 USD | ~$46,000 USD | ~$112,000 USD | ~$9,080 USD |
| Tiempo de implementación | 1-2 semanas | 1-6 meses | 3-12 meses | 2-8 semanas |
| Lógica de salud | ✅ Nativa | ❌ Desarrollo a medida | ❌ Desarrollo a medida | ❌ No existe |
| Integración PACS/LIS/HIS | ✅ Nativa | ❌ Desarrollo | ❌ Desarrollo | ❌ No existe |
| Precios públicos | ✅ | Parcial | Parcial | ✅ |
No necesitas adaptar un ERP genérico a tu clínica. Necesitas un sistema que ya hable el idioma de la salud. Y a una fracción del costo.
Consulta los precios detallados en davix.ai/precios/gestion-comercial/.
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