Caso de estudio: Cómo Yabaja redujo el tiempo de entrega de informes de días a horas con Davix PACS/RIS

Centro de Diagnóstico Yabaja es un centro de diagnóstico por imágenes y laboratorio clínico en Huancayo, Perú. Opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un equipo de médicos radiólogos especializados que atienden ecografías, rayos X, tomografías y análisis de laboratorio.

Su gerente general, Yamil Cabrera, buscaba una solución que transformara la forma en que gestionaban los estudios de imagen — y la encontró en Davix.

El cliente

El desafío

Antes de Davix, Yabaja enfrentaba los desafíos típicos de un centro de diagnóstico en crecimiento:

1. Entrega lenta de informes: Los reportes radiológicos tardaban días en llegar al paciente. En un centro que opera 24/7, esto generaba cuellos de botella y acumulación de estudios pendientes.

2. Gestión manual de estudios: Sin un sistema PACS centralizado, las imágenes DICOM se almacenaban localmente en cada equipo. Encontrar un estudio anterior requería búsqueda manual.

3. Sin acceso remoto para pacientes: Los pacientes debían regresar físicamente al centro para recoger sus resultados. En una ciudad como Huancayo, donde muchos pacientes vienen de distritos alejados, esto representaba un problema real.

4. Coordinación entre radiólogos fragmentada: Con múltiples radiólogos atendiendo en turnos de 24 horas, no había una forma eficiente de compartir estudios o consultar segundas opiniones en tiempo real.

5. Laboratorio desconectado: Los análisis clínicos se gestionaban en un sistema separado, sin integración con los estudios de imagen del mismo paciente.

La solución: Davix PACS/RIS + LIS

Yabaja implementó dos módulos de Davix:

PACS/RIS — Sistema de imágenes y diagnóstico

• Almacenamiento centralizado en la nube: Todas las imágenes DICOM (ecografías, rayos X, tomografías) se almacenan automáticamente en la nube de Davix. Sin servidores locales, sin riesgo de pérdida de datos.
• Worklist inteligente: Los radiólogos reciben los estudios asignados automáticamente, con priorización y estado de cada uno.
• Informes digitales con firma electrónica: Los radiólogos redactan y firman informes desde cualquier dispositivo. El informe queda disponible inmediatamente.
• Portal del paciente: Los pacientes acceden a sus resultados e imágenes desde su celular, sin necesidad de volver al centro.
• Visor DICOM web: Visualización de imágenes médicas directamente en el navegador, con herramientas de medición y comparación.

LIS — Sistema de laboratorio

• Gestión de muestras: Trazabilidad completa desde la toma de muestra hasta el resultado.
• Resultados integrados: Los análisis de laboratorio se vinculan con el expediente del paciente, junto a sus imágenes de diagnóstico.
• Entrega digital: Los resultados de laboratorio también están disponibles en el portal del paciente.

Los resultados

Según Yamil Cabrera, los cambios fueron inmediatos y medibles:

Tiempo de entrega de informes: de días a horas

"Ahora los informes se entregan en horas, no días."

Con el workflow digital de Davix PACS/RIS, el estudio se captura, se asigna al radiólogo, se informa y se entrega al paciente — todo en el mismo día. El cuello de botella de informes pendientes desapareció.

Acceso móvil para pacientes

"Los pacientes acceden desde su celular."

Los pacientes de Yabaja ya no necesitan regresar al centro para recoger resultados. Desde su teléfono acceden a:

• Imágenes DICOM (ecografías, rayos X, tomografías)
• Informes radiológicos firmados
• Resultados de laboratorio

Esto es especialmente valioso para pacientes de distritos alejados de Huancayo que antes debían hacer un segundo viaje solo para recoger un informe.

Eficiencia operativa

"La eficiencia ha mejorado notablemente, así como la percepción del servicio por parte del paciente."

El equipo de Yabaja ahora gestiona más estudios con menos fricción. Los radiólogos informan desde cualquier lugar, el personal administrativo tiene visibilidad completa del flujo de trabajo, y los pacientes perciben un servicio moderno y ágil.

Testimonio del cliente

"Con Davix transformamos la forma en que gestionamos estudios. Ahora los informes se entregan en horas, no días, y los pacientes acceden desde su celular. La eficiencia ha mejorado notablemente, así como la percepción del servicio por parte del paciente."

— Yamil Cabrera, Gerente General, Centro de Diagnóstico Yabaja

Módulos Davix utilizados

Inversión mensual estimada: desde S/.775/mes (~$242 USD) — una fracción de lo que costaría un PACS on-premise tradicional, que típicamente requiere $15,000-$50,000 USD de inversión inicial más mantenimiento.

¿Tu centro de diagnóstico enfrenta los mismos desafíos?

Si gestionas un centro de diagnóstico por imágenes o laboratorio y reconoces estos problemas — informes lentos, pacientes que deben volver a recoger resultados, imágenes dispersas en equipos locales — Davix puede ayudarte.

• Sin inversión inicial: No necesitas servidores ni infraestructura. Todo está en la nube.
• Activo en días, no meses: La implementación de Davix PACS/RIS es rápida porque no hay instalación de hardware.
• Crece contigo: Empieza con PACS/RIS y agrega LIS, HIS, firma electrónica u otros módulos cuando lo necesites.

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