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ModulosVentas Salud

Ventas Salud

Pantalla principal para registrar, gestionar y dar seguimiento a ventas de servicios de salud

Para: Vendedor, Administrador. La visibilidad de botones y opciones depende de los permisos asignados al usuario.

Vision general

La pantalla Ventas es el centro de operaciones para registrar y gestionar ventas de servicios de salud. Cada venta se asocia a un punto de venta, un vendedor y un paciente o cliente empresa. Desde esta pantalla puedes:

  • Crear nuevas ventas con detalle de productos y servicios, descuentos, cobros y facturacion
  • Emitir comprobantes electronicos (facturas y boletas) al crear la venta o posteriormente
  • Consultar la caja con detalle de movimientos y resumen consolidado
  • Exportar datos a Excel con nombre de archivo personalizable
  • Dar de baja ventas y sus documentos asociados
  • Imprimir notas de venta y comprobantes en formato ticket o documento

Para operar en esta pantalla, necesitas tener configurados un punto de venta, series de documentos y listas de precios en Parametros de Vendedores.


Precondiciones

RequisitoDescripcionDonde se configura
Punto de venta asignadoEl vendedor debe tener al menos un punto de venta configuradoParametros de Vendedores
Lista de precios asignadaEl vendedor debe tener al menos una lista de precios asociadaParametros de Vendedores
Series de documentosDeben existir series para boleta y/o factura asignadas al vendedorParametros de Vendedores
Impuestos configuradosDeben existir impuestos registrados en el sistema (IGV, ISC)Modulo de Contabilidad
Productos o servicios con preciosDeben existir productos o servicios con precios en las listas de preciosListas de Precios
Pacientes o clientes registradosDebe haber pacientes o clientes empresa registrados (o crearlos durante la venta)Clientes Salud
Sesion activaDebes tener una sesion iniciada en DavixLogin
Localizacion habilitadaEl navegador debe permitir el acceso a la ubicacionConfiguracion del navegador

Acceder al modulo

  1. En el menu principal, ingresa a Sistema de Gestión Comercial
  2. Selecciona Ventas
  3. Davix muestra la pagina Ventas con el listado de ventas registradas

Ruta de navegacion: Inicio > Comercial > Ventas


Pantalla principal

Botones de accion

En la parte superior se encuentran los siguientes botones (su visibilidad depende de los permisos del usuario):

BotonDescripcionPermiso requerido
CAJABoton dividido con dos opciones: Consulta (detalle de movimientos) y Resumen (totales consolidados)Caja
ConfiguracionAbre el dialogo para definir punto de venta y lista de precios por defectoConfigurar
ExportarAbre el dialogo de exportacion a ExcelTodos
ActualizarRecarga la lista de ventas desde el servidorTodos
Nueva ventaAbre el formulario para crear una nueva ventaNuevo

Barra de busqueda y filtros

Debajo de los botones aparece una barra de busqueda con:

  • Campo de busqueda: campo de texto libre con icono de lupa para buscar por cualquier dato
  • Chips de filtros: filtros activos mostrados como etiquetas removibles (haz clic en la X para eliminar uno)
  • Agregar filtro: abre un panel flotante donde seleccionas el tipo de filtro, configuras sus valores y lo aplicas
  • Quitar filtros: elimina todos los filtros activos de una vez
  • Buscar: ejecuta la busqueda con los filtros aplicados

Tipos de filtro disponibles

FiltroTipo de campoDescripcion
FECHARango de fechas (fecha inicio y fecha fin)Filtra ventas dentro del rango de fechas indicado
SERIETextoFiltra por la serie del documento de venta
NUMEROTextoFiltra por el numero del documento de venta
PACIENTETextoFiltra por nombre o documento del paciente
ESTADOSDesplegable multipleFiltra por uno o mas estados de la venta
PUNTO DE VENTADesplegableFiltra por punto de venta especifico
VENDEDORDesplegableFiltra por vendedor especifico

Como usar los filtros

  1. Selecciona Agregar filtro
  2. En el panel flotante, selecciona el tipo de filtro en el desplegable Filtro
  3. Ingresa o selecciona el valor del filtro
  4. Selecciona Agregar
  5. El filtro aparece como un chip en la barra de busqueda
  6. Selecciona Buscar para aplicar todos los filtros activos

Puedes agregar multiples filtros. Para quitar un filtro individual, haz clic en la X del chip correspondiente.

Indicador de paginacion

Sobre la tabla se muestra: "Mostrando pagina X con Y registros de Z entradas".

Tabla de ventas

ColumnaDescripcion
FECHAFecha y hora en que se registro la venta
PUNTO DE VENTANombre del punto de venta donde se registro
NUM. VENTASerie y numero correlativo de la venta (formato: SERIE-NUMERO, ej: V001-00001)
VENDEDORInicial del nombre y apellido paterno del vendedor
DNI & RUCNumero de documento (DNI o RUC) del paciente o cliente empresa
PACIENTENombre completo del paciente o razon social del cliente empresa
TOTALMonto total de la venta en soles
DOCUMENTOS VENTASComprobantes emitidos asociados a la venta. Cada comprobante aparece como un boton dividido con la serie-numero (ej: B001-00001) y opciones de reporte al hacer clic en la flecha
ESTADOEstado actual de la venta, mostrado como insignia (badge) con color de fondo
ACCIONESBoton con menu de opciones segun el estado de la venta

La tabla muestra 50 registros por pagina con controles de paginacion en la parte inferior: primera pagina, pagina anterior, selector de pagina (desplegable), pagina siguiente, ultima pagina.

Al hacer clic derecho sobre una venta, las opciones disponibles cambian segun el estado:

Estado: Nuevo

OpcionDescripcionPermiso
Imprimir nota de ventaGenera e imprime la nota de venta interna (documento no fiscal)
Emitir ComprobanteAbre el formulario de emision de comprobanteEmitir
Ver detallesAbre la pantalla de detalle de la venta en modo solo lectura
BajaInicia el proceso de dar de baja la ventaBaja

Estado: Cerrado

OpcionDescripcion
Ver detallesAbre la pantalla de detalle de la venta en modo solo lectura

Estado: Baja

OpcionDescripcion
Ver detallesAbre la pantalla de detalle de la venta en modo solo lectura

Configuracion de parametros por defecto

Antes de crear ventas, es recomendable configurar los parametros por defecto que se aplicaran automaticamente cada vez que abras el formulario de nueva venta.

  1. Selecciona el boton Configuracion en la barra superior
  2. Davix abre un dialogo con el titulo "Configuracion de parametros por defecto"
  3. Mientras se cargan los datos, veras el mensaje "Cargando sus datos"
  4. Configura los siguientes campos:
CampoObligatorioDescripcion
Punto de ventaSiSelecciona el punto de venta que se asignara por defecto al crear ventas
Lista de precioSiSelecciona la lista de precios que se cargara por defecto
  1. Selecciona Guardar para aplicar la configuracion
  2. Selecciona Cancelar para cerrar sin guardar

Los puntos de venta y listas de precios disponibles en los desplegables son los que tienes asignados en Parametros de Vendedores. Si no aparecen opciones, solicita al administrador que te los asigne.

Al cambiar el punto de venta en la configuracion, Davix actualiza automaticamente la lista de precios disponible segun las asociaciones del vendedor.


Ver detalles de una venta

  1. Haz clic derecho sobre la venta y selecciona Ver detalles
  2. Davix abre una pantalla completa con toda la informacion en modo solo lectura

Informacion mostrada

La pantalla de detalles muestra toda la informacion de la venta organizada en secciones:

Detalles de la venta:

  • Vendedor
  • Punto de venta
  • Numero de venta (serie-numero)
  • Fecha

Datos del cliente:

  • Numero de documento y nombres del paciente o cliente empresa

Detalles:

  • Lista de precio utilizada
  • Tabla de productos/servicios con las columnas:
ColumnaDescripcion
PRODUCTONombre del producto o servicio
UNIDADUnidad de medida
CANTIDADCantidad vendida
VALOR UNITARIOPrecio unitario sin impuestos
IMPUESTOMonto del impuesto
DESCUENTOMonto del descuento aplicado
SUBTOTALSubtotal de la linea

Totales:

  • TOTAL OPERACIONES GRAVADAS
  • TOTAL OPERACIONES EXONERADAS
  • TOTAL OPERACIONES INAFECTAS
  • TOTAL OPERACIONES GRATUITAS
  • TOTAL IMPUESTO
  • TOTAL

Forma de pago: tipo (CONTADO/CREDITO) y cuotas si aplica

Cobros: detalle de cada cobro registrado con tipo, monto y referencia

Facturacion: datos del comprobante emitido si existe

Observacion: texto de observacion de la venta

  1. Selecciona Cancelar para cerrar la pantalla de detalles

Dar de baja una venta

  1. Haz clic derecho sobre una venta con estado Nuevo
  2. Selecciona Baja (requiere permiso de baja)
  3. Davix muestra un dialogo de confirmacion: "Estas seguro de proceder a cambiar el estado BAJA?"
  4. Selecciona Si para confirmar o No para cancelar
  5. Si confirmas, la venta cambia a estado Baja y Davix muestra: "Estado actualizado."

Ventas con documentos emitidos

Si la venta tiene comprobantes emitidos (facturas, boletas) que no se han dado de baja:

  1. Davix muestra el mensaje: "NESESITA DAR DE BAJA ESTOS DOCUMENTOS PREVIAMENTE"
  2. Debajo aparece la lista de documentos pendientes de baja
  3. Debes dar de baja cada documento primero y luego intentar nuevamente la baja de la venta

No es posible dar de baja una venta si tiene comprobantes electronicos vigentes. Primero debes anular los comprobantes asociados.


Eliminar una venta

  1. Selecciona la opcion de eliminar desde el menu contextual (si esta disponible)
  2. Davix muestra el dialogo: "Estas seguro de proceder con la eliminacion?"
  3. Selecciona Si para confirmar o No para cancelar

Estados de una venta

EstadoColorDescripcion
NuevoAzulVenta recien creada, pendiente de emision de comprobante
Verificado con erroresRojoLa verificacion de descuentos detecto observaciones
Verificado correctamenteAmarilloLa verificacion de descuentos fue exitosa
CerradoVerdeVenta finalizada con comprobante emitido
BajaRojoVenta anulada
Sin verificarNaranjaSe guardo sin validar los descuentos (usando "Guardar sin Validar")

Permisos de la pantalla

La visibilidad de ciertas funciones depende de los permisos asignados al usuario:

PermisoFunciones habilitadas
NuevoBoton "Nueva venta" para crear ventas
EmitirOpcion "Emitir Comprobante" en el menu contextual
BajaOpcion "Baja" en el menu contextual
ConfigurarBoton "Configuracion" para parametros por defecto
CajaBoton "CAJA" con opciones de Consulta y Resumen

Validaciones y mensajes

SituacionMensaje
Venta guardada exitosamente"Registro exitoso."
Comprobante emitido exitosamente"Registro exitoso."
Estado cambiado exitosamente"Estado actualizado."
Campos obligatorios incompletos"Revise bien, hay formularios por validar."
Stock insuficiente al guardar"NO HAY STOCK"
Localizacion no habilitada en el navegador"POR FAVOR HABILITE LA LOCALIZACION"
Baja con documentos pendientes"NESESITA DAR DE BAJA ESTOS DOCUMENTOS PREVIAMENTE"
Factura sin cliente con RUC"El cliente debe tener RUC"

Problemas comunes

ProblemaCausaSolucion
No aparece el boton "Nueva venta"No tienes permiso de nuevoSolicita al administrador que te asigne el permiso en Perfiles y Roles
No aparece la opcion "Emitir Comprobante"No tienes permiso de emitir o la venta no esta en estado NuevoVerifica tu permiso y el estado de la venta
No aparecen puntos de venta en la configuracionNo tienes puntos de venta asignadosSolicita al administrador que los configure en Parametros de Vendedores
No aparecen listas de preciosNo tienes listas de precios asignadasSolicita al administrador que las configure en Parametros de Vendedores
El boton "CAJA" no apareceNo tienes permiso de cajaSolicita al administrador que te asigne el permiso
No aparecen series de documentos al emitirNo tienes series configuradas para el tipo de documentoSolicita al administrador que las configure en Parametros de Vendedores
Error al dar de bajaLa venta tiene documentos que requieren baja previaDa de baja los documentos listados en el mensaje de error primero
No aparece el paciente en la busquedaEl paciente no esta registradoCrealo con el boton "Agregar paciente +" en el formulario de nueva venta
Error "POR FAVOR HABILITE LA LOCALIZACION"El navegador no permite acceder a la ubicacionHabilita la localizacion en la configuracion del navegador y recarga la pagina

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