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Cómo empezar

Requisitos Previos

Permisos, módulos dependientes y verificaciones necesarias antes de usar Inteligencia Comercial

Permisos necesarios

Para acceder al módulo de Inteligencia Comercial, el usuario debe tener un perfil con los permisos correspondientes asignados en Seguridad > Perfiles.

AcciónPermiso requerido
Ver panel analíticoAcceso de lectura al módulo de Inteligencia Comercial
Consultar métricasAcceso de lectura a métricas comerciales
Ver métricas detallesAcceso de lectura a métricas comerciales
Ver mapas de calorAcceso de lectura a mapas de calor
Generar reportes de ventasAcceso a reportes de ventas
Generar reportes de documentosAcceso a reportes de documentos

Si al ingresar al módulo no ves las opciones de Inteligencia Comercial en el menú, contacta al administrador para que revise tu perfil en Seguridad.

Módulos que deben estar configurados

Antes de usar Inteligencia Comercial, verifica que los siguientes módulos estén operativos y con datos registrados. Este módulo se alimenta exclusivamente de datos generados en otros módulos, por lo que sin información transaccional previa, las métricas y reportes estarán vacíos.

1. Gestión Comercial

Inteligencia Comercial consume los datos de ventas, clientes y documentos del módulo de Gestión Comercial. Sin operaciones comerciales registradas, no habrá datos que analizar.

Verifica que:

  • Existen clientes registrados en el sistema
  • Se están generando documentos de venta (facturas, boletas, notas de crédito)
  • Los vendedores están asignados a las operaciones comerciales
  • Hay datos de al menos un periodo cerrado para que las métricas sean representativas

2. Finanzas

Los datos de cobros y pagos del módulo de Finanzas complementan el análisis comercial.

Verifica que:

  • Los cobros están registrados y vinculados a los documentos de venta
  • Existen datos de flujo de efectivo para el periodo que deseas analizar

3. Seguridad

Los usuarios que consultarán Inteligencia Comercial necesitan:

  • Un usuario activo en el sistema
  • Un perfil con permisos del módulo de Inteligencia Comercial asignados

Inteligencia Comercial no requiere configuración propia. No tiene carpeta de configuración ni parámetros iniciales que establecer. Una vez que los permisos están asignados y los módulos fuente tienen datos, el módulo está listo para usarse.

Checklist de verificación

Antes de empezar a usar Inteligencia Comercial, confirma lo siguiente:

#VerificaciónCómo comprobarlo
1Tu usuario tiene permisos de Inteligencia ComercialIngresa a Inteligencia Comercial en el menú principal. Si aparece, tienes acceso
2Hay clientes registrados en Gestión ComercialRevisa en Gestión Comercial > Clientes
3Existen documentos de venta emitidosVerifica que hay facturas o boletas en el módulo de Gestión Comercial
4Los vendedores están registradosRevisa en Gestión Comercial > Vendedores
5Hay cobros registrados en FinanzasRevisa en Finanzas > Cobros
6Puedes ver el panel analíticoNavega a Inteligencia Comercial > Panel Analíticas y verifica que se cargan los indicadores